KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, onlinepetmama.com (“Şirket”) olarak, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve mevzuata uygun olarak işliyor ve koruyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş ekranları (mesafeli satış sözleşmesi), iletişim formu, çerezler (cookies) ve bülten kayıtları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemizdeki belgeler ışığında işlenen veri kategorileri ve amaçları şunlardır:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad-Soyad, Telefon, E-posta, Adres): Siparişlerin oluşturulması, faturalandırma süreçleri, ürün teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları kapsamında satın alma geçmişi, sepet bilgileri ve talep/şikayet yönetimi.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, Log kayıtları): 5651 sayılı kanun uyarınca trafik verilerinin tutulması ve kötü niyetli kullanımların önlenmesi.
-
Pazarlama Bilgileri (Çerez kayıtları): Çerez Politikamızda belirtildiği üzere, site içi deneyimin kişiselleştirilmesi ve analiz faaliyetleri.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için;
-
Kargo ve lojistik firmalarına (ürün teslimatı için),
-
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara (tahsilat işlemleri için),
-
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal bildirim ve vergi yükümlülükleri için),
-
Hizmet aldığımız yazılım, bulut bilişim ve veri tabanı sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
-
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
5. İletişim ve Başvuru
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, İletişim sayfamızda yer alan bilgiler üzerinden veya info@onlinepetmama.com adresine güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Online Pet Mama
Web Sitesi: www.onlinepetmama.com
E-posta: info@onlinepetmama.com